1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar CotizaDigital ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.
2. Descripción del Servicio
CotizaDigital es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a las empresas crear, gestionar y enviar cotizaciones profesionales a sus clientes. El servicio incluye:
- Creación y gestión de cotizaciones
- Administración de clientes
- Catálogo de productos/servicios
- Gestión de agenda y calendario
- Envío de cotizaciones por correo electrónico y WhatsApp
- Procesamiento de pagos en línea
- Integración opcional con Google (login y calendario)
- Reportes y estadísticas
3. Registro y Cuenta
Para utilizar el servicio, debe registrarse proporcionando información veraz y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
4. Período de Prueba
Ofrecemos un período de prueba gratuito de 7 días (o según el código promocional aplicado). Durante este período, tendrá acceso completo a todas las funcionalidades del servicio. Al finalizar el período de prueba, deberá suscribirse a un plan de pago para continuar utilizando el servicio.
5. Planes y Pagos
Los precios de los planes están publicados en nuestro sitio web y pueden cambiar con previo aviso. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al proporcionar información de pago, usted autoriza el cargo recurrente según el plan seleccionado.
6. Cancelación y Reembolsos
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. No se realizan reembolsos por períodos parciales no utilizados. Al cancelar, su cuenta permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual.
7. Uso Aceptable
Usted se compromete a no utilizar el servicio para:
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Enviar spam o contenido no solicitado
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Interferir con el funcionamiento del servicio
- Violar derechos de propiedad intelectual
8. Propiedad Intelectual
El servicio y su contenido original son propiedad de CotizaDigital y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Usted conserva la propiedad de los datos que introduce en el sistema.
9. Servicios de Terceros
CotizaDigital utiliza servicios de terceros para proporcionar funcionalidades adicionales:
Integración con Google:
- El inicio de sesión con Google y la sincronización de calendario son opcionales
- Al utilizar estos servicios, también acepta los Términos de Servicio de Google
- El uso de las APIs de Google se rige por sus políticas de uso
- Puede revocar el acceso de CotizaDigital a su cuenta de Google en cualquier momento
Otros servicios:
- Stripe: Procesamiento de pagos (sujeto a los términos de Stripe)
- WhatsApp Business: Envío de notificaciones (sujeto a las políticas de Meta)
- Proveedores de email: Envío de correos electrónicos
No somos responsables por la disponibilidad, funcionalidad o prácticas de estos servicios de terceros. Su uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos y políticas.
10. Privacidad
El uso de su información personal está regido por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
11. Limitación de Responsabilidad
El servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. CotizaDigital no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio. Esto incluye, pero no se limita a, pérdida de datos, interrupción del servicio, o cualquier problema derivado de la integración con servicios de terceros como Google.
12. Disponibilidad del Servicio
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento programado o enfrentar interrupciones imprevistas. Las integraciones con servicios de terceros dependen de la disponibilidad de dichos servicios.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del servicio constituye la aceptación de los términos modificados.
14. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier violación de estos términos.
15. Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
16. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctenos en:
- Email: soporte@cotizadigital.com
Al utilizar CotizaDigital, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.